«Hvorfor får jeg ikke de resultatene jeg ønsker?»
– Hvordan endre et negativt mønster, og tette gapet mellom knowing og doing.
En god venn av meg som driver et malerfirma, ringte og var rimelig frustrert en dag.
Hvor mange ganger må jeg fortelle mine medarbeidere ting, før beskjedene trenger inn? Jeg trodde vi var enige om hvordan vi skulle gjøre, men så ringer kunden og er fly forbannet. Jeg kan ikke forstå hvorfor det er så vanskelig å bare høre etter og gjøre …!
Jeg møter ofte ledere som er frustrerte over egne kolleger, kolleger som ifølge lederen selv ikke klarer å gjøre noe riktig. Uttalelser om at «slik har det vært i lange tider», og «jeg vet ikke lenger hva jeg skal gjøre for å få de til å forstå», er noe som stadig går igjen.
Men er det slik at disse kollegene saboterer og motarbeider egen leder helt bevisst? Sannsynligvis ikke....
